Heißt Kunde muss hier klagen es sei denn ein Gericht entscheidet das jeder Kunde eine Entschädigung erhält, dann muss man nicht einzeln klagen.
Bei mir waren das auch 2 kleine Tuning Buden. Ob alle Kunden mit einem blauen Auge davon gekommen sind ist mir nicht bekannt. Der Umbau war für mich kostenlos. Aber es gab viele Probleme mit der neuen Abnahme.
Da wurde jeder pups eingetragen mit 3 Seiten Fahrzeugschein usw.
Geräuschmessungen, neue Daten überall ermittelt. War ne größere Aktion. Heute so sicher nicht mehr bezahlbar. Wenn überhaupt möglich.
Deshalb auch meine Empfehlung vorzusorgen um im Falle des Falles schnell reagieren zu können.