Und die Leistungssteigerung? Hat man wohl übersehen, sagte der Serviceleiter beim Gehen.
Saubere Aktion des Händlers 👌
G21 M340i Verde Ermes - Das grüne Biest
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Seine Reaktion auf die Leistungssteigerung war direkt „Na und, das hat ja nichts mit der Pumpe zu tun“.
Manche Serviceberater verstehen technische Zusammenhänge und agieren entsprechend.
In Zeiten, wo es nur strikt nach Vorgabe geht, weil muss so, sind solche Läden Gold wert!
War auch leicht überrascht, als mir mein Händler die Stahlflex ohne mucken, beim wechseln der Flüssigkeit, mit eingebaut hat.
Hat ne ABE (die war ihm wichtig) und ist eine Verbesserung, so die Aussage 😁
Er bekommt seine Arbeit bezahlt und der Kunde ist happy.
Und das sollte am Ende immer das Ziel sein.
Kundenbindung durch Zufriedenheit, nicht Zwang
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Durchaus, kann ihm auch egal sein, wenn er den Tester sowieso nicht anschließen muss.
Er bekommt seine Arbeit bezahlt und der Kunde ist happy.
Seine Reaktion auf die Leistungssteigerung war direkt „Na und, das hat ja nichts mit der Pumpe zu tun“.
Manche Serviceberater verstehen technische Zusammenhänge und agieren entsprechend.
Die freuen sich schon auf die Probefahrt 😇😉😂
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Perfekt, dann kannst du das gesparte Geld direkt in weitere Upgrades stecken
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Die freuen sich schon auf die Probefahrt 😇😉😂
Ne, beim letzten Mal gab es nen fetten Einlauf, weil der Herr Serviceberater mit in die Mittagspause genommen hat.
Er hat beteuert nicht sportlich gefahren zu sein, allerdings hat er die Rechnung ohne den Fahrerlebnisschalter gemacht.
Der sprang auf Sport, obwohl ich zuvor Sport Individual benutzt hatte und den Modus ohnehin immer auf Individual hinterlasse.
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Muss der Tester nicht nach den Arbeiten ran um das Kühlsystem zu Entlüften? Nicht das Sie da sehen was Sie nicht sehen sollen. Und schlimmstenfalls ne Rechnung kommt
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Muss der Tester nicht nach den Arbeiten ran um das Kühlsystem zu Entlüften?
Nein!
Siehe #2505
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Ne, beim letzten Mal gab es nen fetten Einlauf, weil der Herr Serviceberater mit in die Mittagspause genommen hat...
Meiner Stand beim letzten Werkstattaufenthalt auch nachmittags ne halbe Stunde beim Mäcces.
(die Probefahrt war 2h vorher, danach hat er schon auf dem Abholplatz gestanden.)
Den Einlauf hab ich mir aber für dann aufgespart bis ich ihn evtl mal brauche.
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Ne, beim letzten Mal gab es nen fetten Einlauf, weil der Herr Serviceberater mit in die Mittagspause genommen hat.
Hat den jetzt der gleiche Mitarbeiter alle Veränderungen übersehen und den Kulanzantrag gestellt ?
