OS7 - ConnectedDrive ausgefallen: Apps weg, Datenschutz-Menü verschwunden, Spotify weg, Navi ohne Live-Daten

  • Hallo Leute, ich dachte ich teile mein gestriges Problem und die Lösung, falls jemand mal das gleiche Phänomen hat.
    Nach einer Fahrt mit beiden Schlüsseln gleichzeitig im Auto war ConnectedDrive komplett ausgefallen.
    Alle Apps waren verschwunden, Menüpunkte „Datenschutz" und „Update" fehlten im iDrive, Navigation ohne Live-Daten (RTTI) und die MyBMW App zeigte einen falschen Fahrzeugstatus.

    Interessant: Die Remote Services (z. B. Remote 3D Camera View) funktionierten weiterhin, die interne SIM war also online.


    Lösung: Nur einen Schlüssel im Auto und dann im iDrive: Apps -> Options-Taste -> „Apps und Dienste aktualisieren".
    Danach war der Schluckauf wieder verschwunden, alle Apps und Menüpunkte tauchten sofort wieder auf und in der MyBMW App ist der Status auch wieder richtig.

  • Wenn ich mal mit 2Schlüsseln unterwegs bin (Reise Reserve zB) , dann ist einer im Kofferraum. Dort wird er nicht erkannt.

    Gruß Lothar
    BMW was sonst, seit vielen vielen vielen Jahren ;)

    E30(320i/323i) E34 (520i) E46 (328ci) G20 (330i)

  • Also, mein Zweitschlüssel ist immer erstmal mein Handy.

    Wenn aber beide Partner zusammen hinfahren und ihren jeweiligen Schlüssel mitnehmen, dürfte das System eigentlich auch nicht so aussteigen.


    Eine Lösung für ein Problem, was man vermutlich/hoffentlich nicht so schnell haben wird ;)

  • Dass das passiert ist, als zwei Schlüssel im Fahrzeug waren, halte ich für eine zufällige Koinzidenz aber nicht für die Ursache. Fahrten, bei denen beide Schlüssel im Innenraum sind, dürften bei vielen regelmäßig vorkommen. Wenn das ebenso regelmäßig zu Problemen führte, wäre darüber schon öfter zu lesen gewesen.

    Aber schön, dass sich das Problem bei dir so glimpflich lösen ließ.

  • Also ich fahre baureihenübergreifend (F, G, U) immer wieder mit zwei physischen Schlüsseln im Fahrgastraum (allerdings ist auch jeder einer BMW ID zugewiesen) und hatte auch noch nie Probleme. Solange das nicht reproduzierbar ist, halte ich es auch eher für einen Zufall.

  • Ja, stimmt, es kann natürlich ein Zufall sein.
    Dass es an den zwei physischen Schlüsseln im Fahrgastraum gelegen haben könnte, war in dem Fall für mich die einzige Erklärung.

    Ich hatte am Vortag einen Service-Termin für den Bremsflüssigkeitswechsel, wüsste aber nicht, wie das damit zusammenhängen könnte.

    Jedenfalls hat der 30-Sekunden-Reset nicht geholfen und ich hätte im nächsten Schritt den Freundlichen kontaktiert, und war froh, dass das Problem nach "Apps und Dienste aktualisieren" verschwunden war.

  • Guten Tag ,


    Ich habe bei meinem Fahrzeug aktuell das selbe Problem ich habe auch diverse Sachen probiert jedoch ohne Erfolg. Daher bin ich beim googeln auf eure Konversation gestoßen. Ich habe als das Problem aufgetaucht, ist keine zwei Schlüssel dabei gehabt. und auch nicht in letzter Zeit, was mir jedoch aufgefallen ist. Ich war ein Tag, bevor das passiert ist auch in der Werkstatt, weil der Kabelbaum von den PDCsensoren getauscht worden ist. Ich kann mich auch aktuell nicht mit meiner BMW ID anmelden, da ich mich ausgeloggt und gedacht habe, es könnte daran liegen und jetzt kann ich mich nicht mehr einloggen. ich probiere euren Vorschlag morgen aus und Bericht ob es klappt.