Hallo Leute, ich dachte ich teile mein gestriges Problem und die Lösung, falls jemand mal das gleiche Phänomen hat.
Nach einer Fahrt mit beiden Schlüsseln gleichzeitig im Auto war ConnectedDrive komplett ausgefallen.
Alle Apps waren verschwunden, Menüpunkte „Datenschutz" und „Update" fehlten im iDrive, Navigation ohne Live-Daten (RTTI) und die MyBMW App zeigte einen falschen Fahrzeugstatus.
Interessant: Die Remote Services (z. B. Remote 3D Camera View) funktionierten weiterhin, die interne SIM war also online.
Lösung: Nur einen Schlüssel im Auto und dann im iDrive: Apps -> Options-Taste -> „Apps und Dienste aktualisieren".
Danach war der Schluckauf wieder verschwunden, alle Apps und Menüpunkte tauchten sofort wieder auf und in der MyBMW App ist der Status auch wieder richtig.