oder ist BMW dann doch kulanter als man denkt?
Ja 
Ich hatte am G21 ein schwammiges Fahrverhalten, welches von der Werkstatt an meinem ehemaligen Wohnort angeblich nicht nachvollzogen werden konnte und man sagte mir, dass ich, wenn das Auto besser liegen soll, ein Fahrwerk verbauen soll. Gesagt getan und das Fahrzeug fuhr weiterhin unterirdisch. Nun wurde mir auf Grund des verbauten Fahrwerks aber dort gesagt, dass man nichts mehr für mich tun könne. Ich bin dann zu einer anderen Werkstatt, bei der mein Vater den Meister kennt und dieser hat auf den wirklich vielen Garantieanträgen vergessen das Fahrwerk zu erwähnen. Er konnte aber nicht völlig eskalieren, da sonst ein "Technikdeligierter" vorbeigekommen wäre und dann wäre gar nichts mehr gegangen.
BMW? Nie wieder.
Das Problem hier ist, dass sich aus weitgehend positiven Erfahrungen nicht ableiten lässt, dass es im spezifischen Fall ebenfalls einen positiven Bescheid geben wird. IoW, es wird dir im Zweifelsfall nicht helfen, den Händler darauf hinzuweisen, dass eine Garantieabwicklung in einem anderen Fall positiv beschieden wurde, wenn sie bei dir negativ ausfällt.
Statistics is a bitch …
Wenn einem die Garantie wichtig ist, dann kann man Änderungen vergessen. In meinem Fall musste ich in Februar mit den original Sommerreifen zur NL wegen Garantie auf die Lenkung.
Bei den weiteren Arbeiten wurden dann die Winterreifen ohne Stern wohl nicht bemerkt.
Was natürlich hilft, wenn man die Schnitzer Federn bei eigenem Händler einbauen lässt und wenn der noch ein offizieller Partner von ACS ist dann ist man sehr kulant.
Persönlich kenne ich es von Audi und Abt und B&K hier in der Gegend, beide haben sehr kulant reagiert.
Was natürlich hilft, wenn man die Schnitzer Federn bei eigenem Händler einbauen lässt
So hab ich das auch gemacht (machen lassen). Kostet natürlich ein bissl mehr. Hatte allerdings - zum Glück - bislang keine Probleme, um über Erfahrungen mit Kulanzanträgen berichten zu können. Jedenfalls dürfte ein BMW-Händler eher bereit sein, ACS-Federn einzubauen als TL-Federn anderer Marken
