Wie seht ihr das?
In deinem Fall würde ich versuchen eine finanzielle Erstattung zu bekommen. Die Felgen sollen ja eh neue Farbe bekommen.
Oder einen Gutschein, da kannst einen höheren Betrag bekommen.
Viel Glück
Wie seht ihr das?
In deinem Fall würde ich versuchen eine finanzielle Erstattung zu bekommen. Die Felgen sollen ja eh neue Farbe bekommen.
Oder einen Gutschein, da kannst einen höheren Betrag bekommen.
Viel Glück
Oder einen Gutschein, da kannst einen höheren Betrag bekommen.
Guter Hinweis!
Ich möchte sowieso noch das ein oder andere bestellen und die Preise bei Leebmann sind meist sehr attraktiv.
Ich habe geschrieben man möge mich bitte anrufen um gemeinsam an einer Lösung zu arbeiten.
Ja wobei das wahrscheinlich anders gehandhabt wird.. i.d.R. da Leebman nicht selbst liefert wird das an den Spediteur abgewälzt und dessen Versicherung ersetzt den Schaden und gut ist. Kann gut sein das du daher einfach eine neue Felge geliefert bekommst..
Kann sogar sein das die Versicherung die Felge haben will als "Beweis"
Kann sogar sein das die Versicherung die Felge haben will als "Beweis"
Wenn ich dafür eine Neue bekomme ist mir das recht egal.
Der Kratzer ist mir recht egal, die Felge soll ohnehin gepulvert werden.
Ich frage mich eher, ob die Felge jetzt noch rund läuft.
Wenn Leebmann micht anruft, versuche ich mal eine Prüfung bei einem Reifenbetrieb rauszuhandeln.
Also ich würde dir raten eine Neue zu akzeptieren und keinen Rabtt anzunehmen.
Das ist schon arg tief geritzt! Das macht sich möglicherweise auch auf den Lauf bemerkbar. Man arbeitet ja bereits im Bereich von 5g Gewichten. Davon abgesehen können minimalste Risse entstanden sein... Alu ist halt ein recht weicher Werkstoff. Wenn die Rotationskräfte samt Gewicht dazu kommen, hätte ich ein etwas doofes Gefühl.
... aber ich bin bei sowas auch wohl etwas sensibler als der Durchschnitt
Update von Leebmann, man wird das Komplettrad austauschen.
Abholung in ca. 3 Tagen.
Laut Retourenschein soll ich den Artikel verpacken, am besten in der Originalverpackung.
Ich hab dann mal gefragt wie die sich das vorstellen
Laut Leebmann wird das Rad Montag von NOX abgeholt. Das scheint ein Dienstleister für Nachtzustellungen zu sein, hoffentlich steht der nicht um 6 Uhr vor der Tür.
Weiterhin verkauft mir Gaspedalnutzer seine Alcantara Kniepads, vielen Dank dafür.
Ich danke! Die sind bei mir ja jetzt eher ein notgedrungenes Nebenprodukt geworden
Laut Retourenschein soll ich den Artikel verpacken, am besten in der Originalverpackung.
Ich hab dann mal gefragt wie die sich das vorstellen
Einfach wieder auf die Palette schnallen 😂
Das defekte Rad soll heute von Nox Nachtexpress abgeholt werden.
Von Leebmann habe ich leider keinerlei Informationen zur Abholung erhalten, abgesehen vom Namen der Firma.
Nach einigen Telefonaten quer durch die Firma Nox weiß ich nun das der Fahrer Nachmittags zwischen 14 und 17 Uhr bei mir ist.
Manchmal glaube ich Händler denken man sitzt als Verbraucher 24/7 daheim und wartet nur das jemand klingelt...