Erfahrungsbericht: Telematik-Steuergerät und Parkbrems-Taste defekt

  • Zur Info wenn du da am Montag wieder antanzen musst: Hast du einen Werkvertrag unterschrieben oder einen Dienstleistungsvertrag?

    Vermutlich letzteres

    Die Werkstatt schuldet demnach keine Beseitigung des Fehlers sondern eine Durchführung der aufgelisteten Arbeiten auf dem Vertrag. Sind diese Arbeiten nicht ursächlich für den Fehler und weitere Arbeiten erforderlich oder der Fehler anderswo, dann musst du die weiteren Arbeiten zahlen.

    Ich hoffe für dich, dass man an der richtigen Stelle angesetzt hat und nicht noch weitere Kosten auf dich zukommen. Also nur zur Vorbereitung, falls es Montag nicht reibungslos über die Bühne gehen sollte.

  • Bin gerade nicht Zuhause und kann nicht nachschauen.

    Jedenfalls wurde eine Fehlersuche durchgeführt und auf Basis dieser wurde dann repariert was nötig war. Sollte also eigentlich ein Werksvertrag sein.

    2020 G21 320d


    „Wer bereit ist, ein bisschen Freiheit für ein bisschen Sicherheit aufzugeben, verdient beides nicht" - Thomas Jefferson

  • Ohne irgendwas gemacht zu haben sind heute alle Fehler/Probleme verschwunden.


    Aber ob das nur kurzfristig ist weiß ich halt nicht. Mal sehen was das Telefonat mit der Werkstatt morgen bringt.

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  • Ohne irgendwas gemacht zu haben sind heute alle Fehler/Probleme verschwunden.

    Ist doch einfach: Es ist Wochenende und die Fehler haben frei :)


    Ich würde vermuten das durch abklemmen der Batterie oder sonstigen Spannungsschwankungen das neue Steuergerät überlastet war. Wenn das dann nicht mehr aufgetreten ist könnte es einmalig gewesen sein.

    So, Glaskugel wieder aus...

  • Heute war der Fehler direkt beim Einsteigen wieder da. Während der Fahrt ging er einmal kurz weg, kam kurz darauf aber wieder.


    Folgende Einträge im Fehlerspeicher kamen neu dazu:

    • Notruf-Taster: Kurzschluss
    • Interner Steuergerätefehler
    • SIF: Remote 360

    Der zuständige Mitarbeiter bei dem ich war ist aktuell nicht erreichbar. Daher gibt es dahingehend noch nichts Neues. Definitiv werde ich aber nochmal einen Termin machen.

    2020 G21 320d


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  • Nächste Woche kommt der Wagen erneut in die Werkstatt, habe es endlich geschafft einen Termin zu bekommen.

    Ich konnte inzwischen (leider) feststellen, dass der Fehler immer bei Regenwetter auftritt und nach einigen Tagen Trockenheit wieder verschwindet.

    Ich befürchte also dass das komplette Spiel mit der Antenne nochmal von vorne losgeht. Zumindest ist bisher noch keine Sicherung durch.

    2020 G21 320d


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  • Gerade bekam ich Rückmeldung von der Werkstatt.


    Es ist tatsächlich wieder Wasser durch die Antenne gelaufen, Kontakte sind bereits korrodiert. Man wird nun die Antenne erneut verkleben, außerdem wird nochmal ein neues Steuergerät eingebaut. Man hofft nun auf Regen, um die Dichtheit prüfen zu können bevor ich das Fahrzeug wieder bekomme. Wegen unterschiedlichem Kalkgehalt will man nicht nur in der Waschanlage testen sondern möglichst auch mit echtem Regen. Man ist auf jeden Fall bemüht. Die nötigen Teile kommen zum Glück schon morgen. Es sollte also nicht so lang gehen wie letztes Mal.

    2020 G21 320d


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  • …..außerdem wird nochmal ein neues Steuergerät eingebaut.

    und hoffentlich auch die Antenne selbst!


    Oh mann…das ist ja richtig 💩 gelaufen!


    Wassereintritte testen wir tatsächlich in der Waschanlage! Wir haben eine in der Nähe, die am Ende des Programmdurchlauf demineralisiertes Wasser drüber laufen lässt! Ist sogar noch besser als Regenwasser meiner Meinung. Außer der Kunde will das explizit nicht!

    Wünsche dir dass alles klappt!


    Gruß Marcel