Rückrufaktion: Anlasser / Starter

  • Mahlzeit in die Runde,


    ich hab Anfang August einen G26 gekauft (Jahreswagen) und warte aufgrund der Situation mit dem Starter leider immer noch auf die Übergabe des Fahrzeugs. Der Händler kann mir nicht mal einen Termin nennen. Das nervt langsam ziemlich. BMW kundebetreuung hat nur mit einer nicht hilfreichen Mail geantwortet. Bin gespannt was kommt, habt ihr Ideen? Natürlich ist das Auto schon zugelassen, anfallende Kosten für Steuer und Versicherung übernimmt der Händler, wenigstens das. Schlimme ist, dass ich vorher nichts wusste von der Problematik, den hätte ich sonst nicht gekauft bei unbekannter Lieferung.


    Liebe Grüße

    bei mir ähnlich:


    habe auch einen (relativ jungen) gebrauchten gekauft, allerdings bei einem grossen unabhängigen händler.


    ich vogel dachte mir bei der probefahrt, dass BMW bei einem rückruf schon entsprechend aufgestellt sein wird und habe den kaufvertrag unterschrieben - das ist ca. 3 wochen her.


    seitdem schiebt der händler die schuld auf BMW. ich will weiterhin das auto haben, aber so langsam denke ich nach einem ausweg aus dem kaufvertrag nach... eigentlich hätte dem händler die meldung auffallen und das auto auch entsprechend 'verkaufsfertig' vorbereiten müssen.


    ehrlich gesagt, weiss ich nicht mal ob ein BMW dann noch in frage kommt...

  • Weiß zufällig jemand ob die Meldung im Display "Starter tauschen" von selbst verschwindet wenn die Werkstatt das irgendwie an die Server gemeldet hat oder wurde das vergessen zurückzusetzen und man muss nochmal hin ?


    Bei mir war die Meldung auch vier Wochen nach dem Tausch noch in der App. Hab Kundendienst angerufen und zwei Tage später war die Meldung dann verschwunden.

    Aktuell:

    BMW G20

    Bisher:

    Mini Clubman F54 Cooper S

    BMW F21 125dA

    BMW E91 335dA

    Volvo C70 D5

    Adria Twin

    VW Golf IV TDI

    VW Golf III TDI