Handy verbindet nicht mit Auto (Bluetooth & CarPlay)

  • Hallo zusammen,

    ich bin inzwischen mit meinem Latein am Ende und hoffe, dass vielleicht jemand noch eine Idee hat.

    Sachverhalt:

    • Ich habe das Fahrzeug (BMW G21 M340d) vor ca. 2 Wochen probegefahren.
    • Damals hat sich mein iPhone problemlos mit dem Fahrzeug verbunden.
    • Heute habe ich das Auto abgeholt und seitdem funktioniert weder die Verbindung über Bluetooth noch über Apple CarPlay.

    Bisher durchgeführte Maßnahmen:

    Am BMW:

    • Fahrzeug auf Werkseinstellungen zurückgesetzt
    • Mehrfacher Hard Reset des iDrive-Systems über den Lautstärke-/Power-Knopf

    Am iPhone:

    • Mehrfach neu gestartet
    • Auf die aktuelle iOS-Version aktualisiert
    • Alle gespeicherten Bluetooth-Verbindungen gelöscht
    • CarPlay-Einstellungen überprüft

    Zusätzliche Hinweise!:

    • Mein iPhone funktioniert mit anderen Fahrzeugen problemlos.
    • Zudem: andere Smartphones lassen sich mit meinem BMW problemlos verbinden.
    • Das Problem besteht ausschließlich bei der Kombination mein iPhone + mein BMW.

    Interessant ist außerdem:

    • Mein iPhone findet den BMW und kann den Kopplungsvorgang starten.
    • Mein BMW findet mein iPhone jedoch nicht aktiv.
    • Wenn ich die Verbindung vom iPhone aus starte, wird der Kopplungscode sowohl im Fahrzeug als auch auf dem Handy angezeigt.
    • Nach dem Verbindungsversuch erscheint jedoch die Meldung: Das Gerät unterstützt kein Apple CarPlay oder Apple CarPlay wurde auf dem Gerät deaktiviert.


    Hat jemand schon einmal ein ähnliches Problem gehabt oder noch Ideen, was ich testen könnte? :S

  • Hi


    […]

    Mein iPhone funktioniert mit anderen Fahrzeugen problemlos.
    Zudem: andere Smartphones lassen sich mit meinem BMW problemlos verbinden.

    …..

    Du hast in deinem Fahrzeug das OS7 Richtig?


    Funktioniert dein Smartphone an andere Fahrzeuge mit CarPlay und funktionieren andere Smartphones auch mit CarPlay an deinem Fahrzeug?

    Ich hatte jetzt als erstes die Vermutung dass was mit deinem Wlan am IPhone nicht stimmt, da die CarPlay-Verbindung über Wlan läuft.


    Gruß Marcel