Hallo zusammen,
ich bin inzwischen mit meinem Latein am Ende und hoffe, dass vielleicht jemand noch eine Idee hat.
Sachverhalt:
- Ich habe das Fahrzeug (BMW G21 M340d) vor ca. 2 Wochen probegefahren.
- Damals hat sich mein iPhone problemlos mit dem Fahrzeug verbunden.
- Heute habe ich das Auto abgeholt und seitdem funktioniert weder die Verbindung über Bluetooth noch über Apple CarPlay.
Bisher durchgeführte Maßnahmen:
Am BMW:
- Fahrzeug auf Werkseinstellungen zurückgesetzt
- Mehrfacher Hard Reset des iDrive-Systems über den Lautstärke-/Power-Knopf
Am iPhone:
- Mehrfach neu gestartet
- Auf die aktuelle iOS-Version aktualisiert
- Alle gespeicherten Bluetooth-Verbindungen gelöscht
- CarPlay-Einstellungen überprüft
Zusätzliche Hinweise!:
- Mein iPhone funktioniert mit anderen Fahrzeugen problemlos.
- Zudem: andere Smartphones lassen sich mit meinem BMW problemlos verbinden.
- Das Problem besteht ausschließlich bei der Kombination mein iPhone + mein BMW.
Interessant ist außerdem:
- Mein iPhone findet den BMW und kann den Kopplungsvorgang starten.
- Mein BMW findet mein iPhone jedoch nicht aktiv.
- Wenn ich die Verbindung vom iPhone aus starte, wird der Kopplungscode sowohl im Fahrzeug als auch auf dem Handy angezeigt.
- Nach dem Verbindungsversuch erscheint jedoch die Meldung: Das Gerät unterstützt kein Apple CarPlay oder Apple CarPlay wurde auf dem Gerät deaktiviert.
Hat jemand schon einmal ein ähnliches Problem gehabt oder noch Ideen, was ich testen könnte? ![]()