Die Kommunikation von BMW ist echt bodenlos...
deswegen auch meine Aufregung hier. Ich werde von A nach B geschickt und jeder sagt das Gegenteil.
Über die App kann ich Neuwagen verlängern, aber der Gutschein wird nicht akzeptiert.
Kundenservice bestellen sie erstmal ohne und wir schreiben es Ihnen gut - von wegen, geht nicht und es wird storniert.
Als Nächstes gehen sie zum Händler, der kann auch andere Pakete auswählen und Gutschrift Manuel eintragen.
Beim Händler- ich sehen nur das im System und warum Sie 6J/120tkm ist ein Rätsel-> rufen sie Kundenservice an
