Lenkung knacken / klacken

Von mir gibts auch nen Update, war ja heute in der NL.

Werkstattmeister/Leiter hat sofort das nervige Geräusch gehört und sogar Videos bzw Tonaufzeichnungen gemacht.

Die BMW Maßnahme ist ihm bekannt und sie wollen jetzt neue Spurstangen bestellen undzwar unbedingt die neueste Variante weil meine (aus April 2025) ja offensichtlich nicht gut sind.

Werkstattmeister und Serviceberater waren super hilfsbereit und klären jetzt die weiteren Schritte.

Achtung jetzt wirds wild...

Es muss geklärt werden wer für die Kosten (über1k Euro) aufkommt.

Die aktuellen Spurstangen die im April 2025 verbaut wurden hat BMW auf Kulanz bezahlt weil die alten beim Tausch der Lenksäule fest wahren.

Wenn aber der Kunde das Teil quasi umsonst bekommen hat, hat er keinen Anspruch auf eine Garantie für das neue Teil klingt absurd.....die NL bemüht sich jetzt um eine hoffentlich gute Lösung für mich als Kunden.

Zitat von G21-Pilot

Die Zugstreben in Konstruktionslage festschrauben! Also erst festmachen, wie wenn das Rad so steht, als wäre er eingefedert. Das geht am besten mit einem Getriebeheber!

Oder für die älteren unter uns. Eine Grube geht auch

Zur Not auch der Wagenheber auf dem Boden

Zitat von Suri

Wenn aber der Kunde das Teil quasi umsonst bekommen hat, hat er keinen Anspruch auf eine Garantie für das neue Teil klingt absurd.

Nein, das ist ganz normal. Auf Teile, die im Rahmen einer Gewährleistungsmaßnahme getauscht wurden, gibt es keine neue Gewährleistung.

Mag sein das das rechtlich ok bzw normal ist.

Aber ein Kunde findet es nicht normal wenn er über 1000Euro zahlen soll um ein Teil zu wechseln was nach 1bis2 k km dermaßen Geräusche macht.

Ich bin guter Dinge das die NL und BMW eine befriedigendere Lösung finden wird.

Zitat von Suri

Aber ein Kunde findet es nicht normal wenn er über 1000Euro zahlen soll um ein Teil zu wechseln was nach 1bis2 k km dermaßen Geräusche macht.

Sollte ja unter Mängel Beseitigung fallen, du kannst doch Nix dafür und der Mängel ist weiterhin da

Zitat von almo0911

Bei mir wurden die Spurstangen 3x getauscht 😉 brachte zwar keinen Erfolg. Drück die Daumen, dass es ohne Kosten getauscht wird 😊

Wenn ich mich recht erinnere hat erst der umstieg auf Lemförder Spurstangenkopf bei dir abhilfe gebracht?

Oder hast du Spurstange plus Kopf von Lemförder?

Für den 40i gibt es komischerweise nur den Kopf von Lemförder und nicht das komplette Bauteil...

Also hast du den inneren Teil die originale BMW Spurstange (was am Lenkgetriebe montiert ist) und nur den Spurtstangenkopf neu

Merkwürdig,meine NL hat mir gesagt das das besagte Geräusch von dem Gelenk der Spurstange am inneren Teil (Lenkgetriebe) kommt...

Zitat von Toscha42

Nein, das ist ganz normal. Auf Teile, die im Rahmen einer Gewährleistungsmaßnahme getauscht wurden, gibt es keine neue Gewährleistung.

Das ist nicht 100% richtig. Innerhalb der ersten 2 Jahre ist Gewährleistung auf das Auto. Da wir ein Teil auch x Mal getauscht.

Darauf gibts aber wie geschrieben keine neue Gewährleistung über die 2 Jahre hinaus.