BMW Service Inclusive bei Gebrauchtwagen

  • Da kann doch so nicht in Ordnung sein, die Bremsflüssigkeit müsste doch auch übernommen werden, wenn ich mich nicht irre, oder?

    Sofern es für CH keine davon abweichende Regel gibt, ist die im Umfang natürlich enthalten. Und tatsächlich findet sich auf der Seite von BMW (Schweiz) bei BMW Service Plus:


    Nicht inbegriffen in BMW Service Plus.
    Alle Arten von Flüssigkeiten und Betriebsstoffen …

    Es könnte also sein, dass die Bremsflüssigkeit darunter fällt.

  • Nicht inbegriffen in BMW Service Plus.
    Alle Arten von Flüssigkeiten und Betriebsstoffen …

    Das Fahrzeug ist ein Importfahrzeug, daher ist der Service Plus nicht zutreffend für mein Fahrzeug.


    Ich habe über die BMW App, für etwas über 1000 Euro, den SI für Neuwagen kaufen müssen.

    SI gilt ja weltweit, beim Ölwechsel hatte ich auch kein Öl bezahlt.


    Ich werde einmal den Chef vom Autoaus eine nette Mail schreiben und um Aufklärung bitten.


    Eigentlich müsste der Händler es ja am besten wissen, was der SI beinhaltet, ich vertraue da mehr dem g20 Forum.


    Vielen Dank für eure Hilfe. :thumbsup:

    G21 LCI 330i RWD

    Einmal editiert, zuletzt von v-sprint () aus folgendem Grund: inlösen der Service Inclusive Pakete; Leistungsumfang 7.1 Der Kunde kann die Service Inclusive Pakete weltweit bei allen teilnehmenden BMW Service Partnern einlösen. Weitere Informationen zu den teilnehmenden BMW Service Partnern findet der Kunde unter „BMW Partner finden“ (in Deutschland) oder über „BMW in Ihrem Land“. 7.2 Der Kunde hat Anspruch auf alle im Service Inclusive Paket enthaltenen Serviceleistungen, unabhängig davon, wie oft der Servicebedarf während der Laufzeit fällig ist. 7.3 Service Inclusive Leistungen können nur dann in Anspruch genommen werden, wenn der Servicebedarf durch das intelligente Wartungssystem (Condition Based Service / CBS) im Fahrzeug angezeigt wird. 7.4 „Service Inclusive“ und „Service Inclusive für Gebrauchtwagen“ umfasst die folgenden Leistungen, inklusive der in diesem Rahmen eingesetzten Original BMW Teile und Öl: BMW Verbrennungsmotoren (außer BMW M Modelle) - Service Motoröl - Service Nachfüllmenge Motoröl - Service Fahrzeugcheck entsprechend BMW Vorgaben - Service Luftfilter - Service Kraftstofffilter (bei Dieselmotor) - Service Mikrofilter - Service Zündkerzen (bei Benzinmotor) - Service Bremsflüssigkeit

  • Heute kam vom Händler die Rückmeldung. BMW übernimmt alles, inkl. aller Flüssigkeiten, sie entschuldigen sich für die Umstände.


    Schade, dass es nicht gleich gut funktioniert hat und man alles selber noch einmal kontrollieren muss.

  • Nachdem mein SI Paket nun ausgelaufen ist, habe ich keins mehr gekauft.

    Die sind ja völlig irre! Das Paket ist mal eben fast 80 % teurer geworden 😖.

    Bimmer Historie: 320i (E36/3B), 530i Edition Lifestyle (E39), 320D (E90), 320D Luxury Line (F30)
    Aktuell: 320D xdrive Sport Line (G20
    ), MX-5 (ND), unser Oldtimer: Mazda MX-5 (NA)

  • Nachdem mein SI Paket nun ausgelaufen ist, habe ich keins mehr gekauft.

    Die sind ja völlig irre! Das Paket ist mal eben fast 80 % teurer geworden 😖.

    Die Optionen sind aus meiner Sicht


    -SI Paket verlängern falls möglich

    -SI Paket Gebrauchtwagen neu abschließen

    -Freie Werkstatt suchen

    -Selbst erledigen


    Die Erfahrungen zeigen das freie Werkstätten preislich immer weiter zu BMW aufschließen und sich dabei weniger mit den Autos auskennen.


    Wer selbst schrauben kann ist da besser dran. Öl und alle Filter sowie Bremsen selbst wechseln.


    Ausnahme: Bremsflüssigkeit und Dieselfilter. Das dann alle 3 Jahre bei BMW tauschen lassen mit 5 Jahre + Tarif.

  • Die Erfahrungen zeigen das freie Werkstätten preislich immer weiter zu BMW aufschließen und sich dabei weniger mit den Autos auskennen.

    Das sehe ich im Prinzip ganz ähnlich. Andererseits braucht ein Mechaniker für die Services, die über SI abgedeckt werden, m. E. keine Spezialkenntnisse.


    Mein SI-Paket (Gebrauchtwagen, 40 Mm / 3 Jahre) läuft im September 2027 ab. Dann werden darüber ein großer Service (Ölwechsel, Zündkerzenwechsel, Wechsel des Luftfiltereinsatzes, Wechsel des Mikrofilters der Klimaanlage, Fahrzeugcheck), ein kleiner Service (Ölwechsel, Wechsel des Mikrofilters der Klimaanlage) und zwei Wechsel der Bremsflüssigkeit abgerechnet worden sein. Gekostet hat mich das Paket im September 2024 1.035 €, viel günstiger wäre ich für diese Services bei einer freien Werkstatt - das Preisniveau in Andalusien lasse ich mal außen vor - auch kaum weggekommen.


    Abgesehen vom Preis kommt für mich noch hinzu, dass ich über SI europaweit einen fälligen Service bei allen teilnehmenden Händlern machen lassen kann. Aller Wahrscheinlichkeit nach werde ich also im September 2028 wieder ein SI-Paket abschließen.

  • Davon bin ich überzeugt. Aber da unsere Pendeltouren gern mal über 6.000 km erreichen, kann es immer auch mal sein, dass ein Service in DE fällig würde. Und nicht zu vergessen, mit so einem Paket erkauft man sich über die Laufzeit hinweg einen Fixpreis. Preissteigerungen bei Ölen, sonstigen Materialen oder Arbeitskosten können einem einfach latte sein.