Die Rückmeldung gebe ich gerne weiter nach meiner Probefahrt.
Ich hatte aber eher den Fehler, dass eine daauerhafte Verbindung zu Spotify nicht möglich war und nach anfänglichem „ordentlichen“ Kontakt dann die Fehlermeldung „Onlineverbindung nicht möglich“ kam.
Also ich bin gespannt und melde mich alsbald dazu !
Einen Gutes Neues vorab an Euch !
Ich hatte jetzt vor 3 Tagen einen Anruf von der Kundenbetreuung.
Am Telefon sind wir nochmals alle Einstellungen durchgegangen und der Mitarbeiter
hat mir dann bestätigt, dass die von mir vorgenommenen Einstellungen so vollständig
und korrekt sind.
Da ich letztens auch einmal einen ca. 350 km langen Ausfall des RTTI hatte und auch 2x meine
Wetteranzeige leer geblieben war, hat er das so als "Fehler" aufgenommen und hausintern
weiter geleitet; dazu gefragt, ob ich auch einverstanden wäre, einen Komplettreset des Fahrzeugs
zu machen der im Anschluss einige Einstellungen meinerseits notwendig machen würde.
Dem habe ich zugestimmt.
Gestern habe ich dann das unten gezeigte Mail der BMW Kundenbetreuung erhalten und die Maßnahmen
entsprechend durchgeführt.
Alle Einstellungen/Verknüpfungen/Schlüssel etc. wurden aus dem Fahrzeug gelöscht.
Durch das neue Anmelden mit meiner BMW ID waren aber dann die meisten Einstellungen wieder im Fahrzeug hinterlegt.
Es beschränkte sich lediglich auf ein paar Kleinigkeiten (Darstellung Cockpit mit Inhalt, Widgets im Display usw.)
Die erste Probefahrt verlief sehr positiv. Spotify (jetzt wieder mit Premium) lief super schnell; alle Playlists, Liedwechsel, Playlistwechsel etc. gingen superschnell von statten. (Bedienung über das BMW Interface)
Eine längere Probefahrt steht noch aus; da muss ich meine "Hausstrecke" wo ich auch die Ausfälle hatte morgen oder übermorgen nochmal komplett abfahren .
Ob und was die da gemacht haben weiß ich nicht; aber mir war noch aufgefallen, dass die Anmeldung des Schlüssels im Auto gestern auch super schnell und ohne Meckern gemacht wurde.
Bei Erstübernahme des Fahrzeugs im März 25 hat es 3 Anläufe gebraucht, bis ich den Schlüssel im Fahrzeug angemeldet bekam.
Keine Ahnung; evtl. war von Anfang an irgendwo was verknaddelt.
Es macht im Moment also den Eindruck, dass es so läuft wie erwartet und gewünscht; das wäre super !
Melde mich nach der Probefahrt Morgen oder Übermorgen nochmal.
ah ok, danke !
Also Premiumaccount spar ich mir momentan.
Ich finde es sehr schade, dass es (zumindest hier bei mir) so schlecht funktioniert.
Im G42 hatte ich diese Probleme nicht und da hat Musik hören noch Spaß gemacht (via Spotify)
Ich hatte auch schon die "Empfangseinheit" bei meinem Auto in Verdacht, da ich parallel ja die Empfangsstärke des verbundenen Handys angezeigt bekomme und da schon fast Vollausschlag hatte wo mir dann Spotfy gemeldet hat, das keine Onlineverbindung möglich ist
bei mir funktioniertnSpotify über Carplay sehr gut; da hab ich nur ganz ganz wenige Unterbrechungen.
Aber Spotify über die BMW App ist mega schlechtAlso meine Probleme beziehen sich dann eher auf die BMW Spotify-App
Habe ja jetzt Spotify mit Werbung (Kostenfrei) und wollte das gestern im Auto per eingeblendetem QR Code wieder anmelden
(die Handy App ist schon im "Normal"-Modus incl. Werbung), da kam dann diese Fehlermeldung:
Akzeptiert die BMW App keine "freien" Accounts ? Oder war die Onlineverbindung wieder gaga...?
ich habe dazu diese Antwort erhalten:
vielen Dank für Ihre Nachricht.
vielen Dank für Ihre offenen Worte in Ihrer E-Mail.
Ihre Rückmeldung hilft uns, Ihnen den bestmöglichen Service bieten zu können.
Nur durch den direkten und offenen Austausch mit unseren Kunden erhalten wir
wertvolle Einblicke über unsere Stärken und Verbesserungspotenziale.
Diese Erkenntnisse fließen in die Entwicklung neuer BMW Modelle.
Ihr Feedback ist uns wichtig.
Daher haben wir es an unsere Kollegen der Fachabteilung weitergegeben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre BMW Kundenbetreuung
Marketing-Gewäsch.
Ganz stumpf bei der Hotline. Hab denen geschildert was los ist und hab ein Ticket eröffnet. Hernach hat mich wer aus der Technik zurück gerufen hat erst hieß es, da wäre nix bekannt (hier im Forum wars aber ein großes Thema). Er meinte sie prüfen es und geben am nächsten Tag ging es einwandfrei... Vom Update selbst hab ich nix mitbekommen, wäre aber ein sehr komischer Zufall gewesen.
Andre User hier haben ähnliches berichtet. Das "Update" wurde wohl nur verteilt, wenn man sich direkt bei BMW gemeldet hat...
Also ich abe den CD Service dazu kontaktiert.
Die haben nur geantwortet dass sie das eine Spezialabteilung weiterleitet.
Das war vor 5 oder 6 Wochen.
Seitdem nichts mehr gehört…
Also hier immer noch Abbrüche mit der Meldung „Onlineverbindung nicht verfügbar“ oder so ähnlich…
ich habe Spotify jetzt gekündigt, nachdem das niemand auf die Reihe kriegt.
Weder Spotify noch BMW interessiert das.
Ich habe im G21 derart miesen Empfang, dass Spotify kaum nutzbar war. 
Ständig Verbindungsabbrüche, kein weiterskippen zum nächsten Titel und immer
wieder die Meldung "Onlineverbindung nicht möglich"
Selbst bei Empfang Vollausschlag meines Handys oder sogar in der Stadt.
Im G42 hat das alles noch tadellos funktioniert.
Aber hey; vielleicht bringt BMW ja in der kommenden Fahrzeug-Generation wieder
Kassettendecks 
Update: nachdem ich deswegen (und wegen eines Ausfalls des RTTI über fast 400 km BAB vor einigen Wochen) Anfang Oktober
beim Händler war, hat sich immer noch nichts getan.
Er hat das "getestet" und während seiner Probefahrt war Spotify stabil (na klasse) konnte er auch nichts mehr tun.
Auch das letzte OTA auf 11/2025.30 hat keine Verbesserung gebracht und ich habe Spotify jetzt gekündigt.
Weder Spotify noch BMW konnten mir hier weiter helfen ausser einer vagen Vermutung das die Empfangseinheit wohl
qualitativ einfach schlechter sein könnte. (Beim G42 hatte ich diese Probleme jedenfalls nicht).
Also dann; Thema abgehakt.
kann man diese Wallpaper irgendwo downloaden ?
Ich hab in der App ein neues OTA, aber leider wird da nicht die Version angegeben (oder ich finde die Info nicht in der App).
Dadurch bekomme ich auch nicht mehr die aktuell installierte Version angezeigt. (07/2025.51 ist aktuell drauf)
Also wird dann auch die 11/2025.30 sein (vermutlich)
Könnte man doch einfach dazu schreiben....
