Service Paket buchen Gebrauchtwagen - MybmwApp sagt nein... 4 Jahre/80.000Km -was gilt ?

Guten Abend Leute,

ich habe mir vor kurzem einen gebrauchten G20 zugelegt. 4 Jahre alt und 80.000Km runter.

Nun wollte ich so ein Service Paket buchen - 3 Jahre/40.000Km (s. Bild) - Mach ich das in der App, kann ich das nicht mehr auswählen, weil die App sagt, Auto hat Kilometerstand: 0! (s. Bild)

(Habe kein Connected Drive Abo aktiv) Und mit Auto verbunden gewesen, dennoch zeigt er 0 Kilometer an...

Frage: Was gilt nun: 3 Jahre für 428€ oder muss ich 5 Jahre/100.000Km für 499€ wählen?

Falls 3 Jahre, wie kriege ich es hin, das über die App zu buchen?

Bisschen verwirrend.

Vielen Dank!

Grüße

Zitat von Kennz weis

Ich hatte den Fall das mein Auto gesperrt war. Die NL konnte dann das Paket verlängern

Hallo, was genau war gesperrt? Dass du diese Service Pakete per App nicht buchen kannst oder dass die App nicht deinen richtigen Kilometerstand anzeigt?^^

Habe mein Auto bei einem B&K gekauft. Ist ein BMW Vertragshändler, aber "nicht die echte BMW Zulassung".

Zitat von MichaelNRW

Wahrscheinlich kannst du das Paket nicht über die App buchen und musst zum Händler.

Hast du zufällig eine Idee, wieso das nicht über die App geht?

Alles klar.

Also Fazit lautet: Ich kann theoretisch dieses 3 Jahre/40.000Km für Gebrauchtwagen- Paket buchen für 428€, muss aber wohl zu einer Niederlassung.

Zitat von Kennz weis

Kann, nicht muss. Bei mir war es ein Neuwagen.

BMW macht da Unterschiede die ich nicht erklären kann

Okay, dann verstehe ich nichts...

Die App zeigt die Kilometer nicht an.

Ich kann dieses Servicepaket nicht buchen.

Vorsprung durch Technik 😅