Beiträge von MrBlacky

Zitat von Suri

Meinst du über Kundenbetreuung@bmw.de ???

Man muss ja erstmal an den richtigen geraten,meist kommt man ja nur im Callcenter an Personal was mir in solch Fall eher nicht helfen kann.

Diese E-Mail meine ich ja.

Nur als Tipp: Falls sich danach immer noch nichts tut, wende dich mal direkt an den Kundenservice in München. Das hilft manchmal mehr, als ständig den Werkstätten auf den Leim zu gehen, die keine Lust auf sowas haben.

Zitat von Suri

Ja deswegen sagte ich ja,die Lenkung und die Niederlassungen machen mir Kopfschmerzen.

Ich hoffe man findet eine Lösung, nicht das ich auch früher oder später Aufgebe und ihn deshalb verkaufe;(

Also wenn sich das Lenkrad nicht von selbst zurückstellt und Spiel um die Mittellage hat, dann ist das doch ein Mangel? Weiter will ich das jetzt nicht ausführen, aber da würde ich dann hartnäckig bleiben, alles von Beginn an dokumentieren und im Ernstfall den Kaufvertrag anfechten, wenn sich da keine Lösung findet.

Ok, falls du das Thema noch nicht gefunden hast, kannst du dich ja mal hier einlesen:

Thema

Lenkungsspiel um die Mittellage

Ich beobachte nun schon seit einigen Tagen ein seltsames Verhalten der Lenkung.
Im Geschwindigkeitsbereich von ca. 40 bis 70 km/h hat die Lenkung um die Mittellage Spiel, so als ob sie ausgeschlagen wäre.
Bei höherer oder niedrigerer Geschwindigkeit ist das nicht zu bemerken.
Habt ihr sowas schon mal bemerkt?
Ist das ein Werkstattthema?

Volker66

25. April 2022

Was genau ist das Problem mit der Lenkung?

Herzlich willkommen und viel Spaß mit dem Kfz

Frage: Warum hat er eine andere Niere verbaut?

Sieht man doch schon am Bild, dass an dem Fahrzeug was umgebaut wurde (M340-Niere aber kein M-Paket).

Achso, das meintest du.

Da komme ich auf:

• Service Motoröl: 355,07 Euro
• Service Mikrofilter: 153,54 Euro

Allerdings gibts ja noch diesen "Service Standardumfang". Da weiß ich nicht mit was der zu Buche geschlagen hätte.

Zitat von Toscha42

Hat dein Händler die nicht in der App hinterlegt?

Wo finde ich das?

Ich habe eine Benachrichtigung bekommen, dass neue Informationen zu meinem Service verfügbar sind. Wenn ich da drauf klicke, bekomme ich ein Werbevideo zu Service Inclusive angezeigt und nochmal die Info, dass Herr XY neue Informationen zum Service meines Fahrzeuges geteilt hat.

Meiner hatte heute auch seinen ersten Service. Leider hab ich aufgrund SI keine Rechnung bekommen. Hätte mich ja schon interessiert...