Ich denke, dass der Meister eher möglicherweise an Stress aus München dachte. Die möchten ja, dass sich die Servicepartner an die „Spielregeln“ halten.
Nochmal welche Spielregeln, sorry das ich hier nachhake 😉
Du gehst zu BMW und lässt auf eigene Kosten Ölwechsel machen und möchtest tea festgehalten haben. BMW hat seit Jahren ein digitales SH um darin alle Inspektionen und Wartungsarbeiten festzuhalten um hinterher auch eine transparente Historie zu haben.
Wie die im Hintergrund unterscheiden und festhalten ob mit SP oder selbst bezahlt ist doch nicht das Problem von Kunden.
Die schaffen ja auch in der internen Datenbank Rückrufe oder Garantiefälle festzuhalten. Sogar Hinweise auf Tuning werden da vermerkt, also sorry aber es gibt da keine normale Ausrede für mich.
P.S. ohne SP geht es selbstverständlich alle Einträge festzuhalten, hat mir gerade der Service Mitarbeiter bestätigt