Beiträge von MichaelNRW

Zitat von KeYa

Eine freundliche Mail innerhalb der Rückgabefrist hilf da meist weiter

Puh... in diesem Fall absolut nicht...

Scheint Leebmann völlig egal zu sein.

Zitat

Wir bitten höflichst um Ihr Verständnis dass wir den Rabattcode aus systemtechnischen Gründen nicht in einen Kulanzgutschein umwandeln können.

Zuden können wir einer bereits versendeten Lieferung auch keinen Rabattcode nachträglich mehr abziehen.

Das war auch nicht meine Frage oder Bitte.

Für eine Anrede hat es nicht mehr gereicht, nur noch "Guten Tag".

Zuvor wurde ich zumindest persönlich angesprochen mit "Guten Tag Herr ...".

Gut das es noch andere BMW Shops gibt.

Wer sich bei einer Reklamation aufgrund eines Transportschadens schon so unkulant und wenig kundenorientiert zeigt, da will ich lieber keine richtigen Probleme haben.

Wenn du auf bmw.de konfiguriert hast ist es definitiv der LCI

Zitat von Herr Riesling

Da hat die Firma Nox versagt. In solchen Fällen bekommt man normalerweise eine Nachricht per eMail mit einem Link zu einer Website auf der man zumindest den Tag festlegen kann. Die Uhrzeit richtet sich leider immer nach der Disposition. Gute Spediteure rufen ca. 30-60 Minuten vor Abholung/Lieferung nachmal an um die gemaue Uhrzeit durchzugeben. Ist ja auch in deren Interesse, denn sie wollen ja jemanden antreffen.

Die Welt geht echt den Bach runter. 🙄

Ist die Frage welche Daten Leebmann übermittelt hat… wenn die nur eine Adresse übermitteln kann mich vorher niemand kontaktieren.

Bei der ersten Lieferung war es mit der Dispo des letzten Spediteurs abgestimmt, dass der Fahrer mich ca. 30min vorher anruft und was ist passiert?

Er hat geklingelt als er da war…

Darauf angesprochen meinte er der Vermerk fehlte bei meiner Lieferung, deswegen hat er nicht angerufen.

Das defekte Rad soll heute von Nox Nachtexpress abgeholt werden.

Von Leebmann habe ich leider keinerlei Informationen zur Abholung erhalten, abgesehen vom Namen der Firma.

Nach einigen Telefonaten quer durch die Firma Nox weiß ich nun das der Fahrer Nachmittags zwischen 14 und 17 Uhr bei mir ist.

Manchmal glaube ich Händler denken man sitzt als Verbraucher 24/7 daheim und wartet nur das jemand klingelt...

Zitat von Gaspedalnutzer

Jetzt fehlt nur noch die SA Galvanik-Lenkradheizung!

Ich glaube die Taste gibt es nicht galvanisiert

Zitat von Piwi87

Das ist das alte Booster Package, das hatte das noch.

Das neue hat die Map Updates nicht mehr.

Somit gibt es jetzt kein rundum sorglos Paket mehr und man muss gewisse Optionen einzeln wählen?

Somit das genaue Gegenteil vom aktuellen Trend der Autos selbst.

Bei Abos kann man das ja mal machen…

Zitat von KeYa

Eine freundliche Mail innerhalb der Rückgabefrist hilf da meist weiter

Danke für den Tipp!

Zitat von Portimao

Gilt die auch für LKW's? Überholvorgänge dauernd bei denen ja oft ewig.

Bei LKW gilt eine maximale Dauer von 45 Sekunden für einen Überholvorgang. Es gibt auch ein Bußgeld…

Wie selten das erlassen wird steht wohl auf einem anderen Blatt.

Laut Leebmann wird das Rad Montag von NOX abgeholt. Das scheint ein Dienstleister für Nachtzustellungen zu sein, hoffentlich steht der nicht um 6 Uhr vor der Tür.

Weiterhin verkauft mir Gaspedalnutzer seine Alcantara Kniepads, vielen Dank dafür.

Zitat von Gaspedalnutzer

Hat hier zufällig jemand Bedarf an den Alcantara-Kniepads für die Mittelkonsole?

Gerne PN