Ich denke, dass jemand die Integration dann schon noch nachträglich gebucht hat. Ggf. auch schon deutlich bevor du das Auto übernommen hast.
Der Punkt heißt Smartphone-Integration, nicht CarPlay. Das kann man ggf. auch mal überlesen.
Steht es denn jetzt als unbegrenzt drin?
Eventuell hat sich das Backend verschluckt und daher ist dir das rausgefallen.
Sollte zwar nicht passieren, aber ist jetzt auch nicht das erste Mal, dass gebuchte Dienste ausfallen und dann nach ein paar Tagen wieder gehen.
Die Mail mit dem Ablauf kommt normalerweise schon. Aber ich hatte es auch schon, dass sie nicht kam oder zu spät. Also auch das ist noch nicht auf dem Niveau, wo es sein sollte.
Aber es wird schon besser und die letzten Abläufe haben auch immer gut funktioniert.