Hallo zusammen,
ich suche gerade eine KFZ-/Verkehrs-Rechtsschutzversicherung und würde mich über eure Erfahrungen freuen:
Die grün markierten Stellen sind für mich aktuell besonders relevant.
Ich habe aber vorsorglich alles aufgelistet, damit man bei Bedarf auf die jeweilige Nummer referenzieren kann.
Kurz & knapp (Allgemein):
- Welche Versicherung / welchen Tarif habt ihr (und warum genau den)?
- Worauf habt ihr beim Abschluss geachtet?
- Habt ihr eine Kombi-RSV, also z.B. Privat, Beruf und Verkehr oder eine solo KFZ-RSV (Kosten)?
- Habt ihr sie schon gebraucht – wie lief’s in der Praxis (Deckungszusage, Kommunikation, Kostenübernahme, SB)?
- Gab’s etwas, das euch im Nachhinein überrascht hat (positiv/negativ)?
Die wichtigsten Fragen (als Detail-Anregung):
- Deckt er Vertragsstreitigkeiten rund ums Auto ab (Kauf, Werkstatt, ggf. Leasing/Finanzierung) – Erfahrungen?
- Ab wann greift der Rechtsschutz bei euch in der Praxis?
- übernimmt er Erstberatung?
- übernimmt er Anwaltsschreiben/außergerichtliche Korrespondenz?
- übernimmt er Gutachter/Sachverständige?
- oder geht´s erst ab Gerichtsverfahren los?
- Wie sind Wartezeiten und Selbstbeteiligung bei euch geregelt?
- Gibt es freie Anwaltswahl oder Einschränkungen/Partneranwälte?
- Wer ist versichert: Fahrer- und/oder Fahrzeugmodell – und sind Partner/Kinder/weitere Fahrer mit drin?
- Wie hoch ist eure Deckungssumme (mehrere Mio./unbegrenzt)?
- Übernimmt der Tarif Ordnungswidrigkeiten (Bußgeld, Punkte, Fahrverbot) – hat das bei jemandem schon geklappt?
- Ist Strafrechtsschutz bei Fahrlässigkeit (z. B. nach Unfall) mit drin?
- Wie sieht der Auslandsschutz (Europa) aus + gibt’s Kautionsleistung (und wie hoch)?
Nice-to-have / Extras (als Detail-Anregung):
- Gibt’s 24/7 Anwaltshotline/Erstberatung und ist die hilfreich?
- Irgendwelche Stolperfallen/Ausschlüsse entdeckt (Trackdays/Rennen, Tuning/Umbauten, gewerbliche Nutzung)?
- Hat jemand erlebt, dass der Versicherer nach einem Schadenfall gekündigt hat?
- Habt ihr weltweiten Schutz oder erweiterten Auslandsschutz außerhalb Europas?
- Nutzt euer Anbieter Mediation (evtl. ohne SB) – lohnt sich das?
- Gibt’s Zusatzservices wie Dokumentencheck (Kaufvertrag), Online-Aktenzugang?
Danke euch!
VG
Christoph