Beiträge von Suri

Ok,danke...

Ich hoffe ja das sich das alles klärt ohne so ein Drama draus machen zu müssen.

Meinst du über Kundenbetreuung@bmw.de ???

Man muss ja erstmal an den richtigen geraten,meist kommt man ja nur im Callcenter an Personal was mir in solch Fall eher nicht helfen kann.

MrBlacky

Ich habe eine Mängelanzeige per Email gemacht.

Daraufhin bezahlt jetzt die verkaufende NL die Durchführung einer Achsvermessung bei der NL in meiner Nähe.

Wenn das nicht hilft wirds interessant

Zur Info verkaufende NL 350km entfernt und die NL in meiner Nähe ist ca 75km entfernt.

Die NL (in meiner Nähe) will für die Diagnose welche unter Umständen Tage dauert mit ihrem Stundensatz bezahlt werden, soweit ich weiß kommt da schnell ne Menge zusammen.

Zitat von Marques von Hinten

Auch hier nochmal ein herzliches Willkommen.

Wie bereits vor einigen Tagen per PN ausgetauscht, ist deine Beschreibung exakt das Problem, das ich mit dem G21 auch hatte und zu dem leider keine Lösung gefunden wurde. Zur Achsvermessung mache ich dir daher, wie ebenfalls schon besprochen, wenig Hoffnung.

Und schön, dass du gepflegte Hände zu haben scheinst. Da verlasse ich mich auf Berbas Expertise. 🙊🤣

Offenbar ist das Auto aber auch in liebevolle Hände gekommen. 😊👍

Alles anzeigen

Ja deswegen sagte ich ja,die Lenkung und die Niederlassungen machen mir Kopfschmerzen.

Ich hoffe man findet eine Lösung, nicht das ich auch früher oder später Aufgebe und ihn deshalb verkaufe;(

Zitat von edinho

Willkommen im Forum. Die Farbe passt super zum G21!

Was ist denn das genau für eine Niere, die da verbaut ist?

Viel Erfolg noch beim Thema Lenkung 🙏

Ich bin so froh das Auto gefunden zu haben, ich hatte mal einen E36 Limousine auch in einem Lila Farbton

Die Details zur Niere kann vermutlich Berba11 beantworten?

Zitat von Berba11

Danke Toscha42 😅

Ja, ich pflege die Fahrzeuge und bin eher für Farbe!

Suri

Ich hoffe echt für Dich, dass Du das Problem mit der Lenkung hinbekommst. Hatte das so nicht empfunden. Drücke die Daumen! 👍🏻

In gepflegte Hände ist er ja auf jeden Fall gekommen! Viel Freude Dir und Deiner Familie damit! 😊

Alles anzeigen

Danke dir

Gestern erst wieder eine ordentliche Handwäsche bekommen.

Hab demnächst Termin zur Achsvermessung und werde zum wiederholten Male darauf hinweisen das es vielleicht die Lenksäule ist und es dazu eine Maßnahme gibt...

Jedoch sieht es aktuell so aus das die Niederlassung keine bekannte Maßnahme kennt und für eine Diagnose von mir ordentlich Geld will da Diagnosen nicht abgedeckt sind

Da fühlt man sich etwas veräppelt ehrlich gesagt.

Zitat von MrBlacky

Ok, falls du das Thema noch nicht gefunden hast, kannst du dich ja mal hier einlesen:

Thema

Lenkungsspiel um die Mittellage

Ich beobachte nun schon seit einigen Tagen ein seltsames Verhalten der Lenkung.
Im Geschwindigkeitsbereich von ca. 40 bis 70 km/h hat die Lenkung um die Mittellage Spiel, so als ob sie ausgeschlagen wäre.
Bei höherer oder niedrigerer Geschwindigkeit ist das nicht zu bemerken.
Habt ihr sowas schon mal bemerkt?
Ist das ein Werkstattthema?

Volker66

25. April 2022

Genau,das ist der Thread den ich erwähnte.

Hab das auch bei BMW angesprochen jedoch wurde mir gesagt es gibt keine Technische Maßnahme/Probleme mit der Lenkung die bekannt sind für mein Auto

Das Lenkrad stellt sich nicht zurück nach dem Lenken,es bleibt immer auf dem Rückweg kleben und ich muss den Rest selbst zurück drehen.

Dazu kommt das die Lenkung gefühlt "Spiel" hat wenn ich auf der Autobahn unterwegs bin hab ich um die mitte herum kein Feedback/Widerstand....dadurch eiert man immer nur rum und muss ständig korrigieren.

Ich vermute das ich das Problem mit der Lenksäule habe wozu es hier im Forum auch ein Thread gibt, jedoch will meine Niederlassung jetzt eine Achsvermessung machen und meint es gibt keine bekannten Probleme für mein Auto.

Zitat von MrBlacky

Herzlich willkommen und viel Spaß mit dem Kfz

Frage: Warum hat er eine andere Niere verbaut?

Vielen dank, das Auto macht mega Spaß...bis auf die Lenkung

Die Niere hat der Vorbesitzer schon verbaut, ihm hat die Originale nicht gefallen.

Herzlich Willkommen.

Das Auto brauch ich eigentlich nicht vorstellen

Ich habe mir im Januar einen Traum erfüllt und mir diesen wunderschönen M340i Touring in Velvetbluemetallic gekauft.

Großen dank an Berba11 der mich dabei Unterstützt hat, ohne ihn hätte ich das Auto sicher nicht gekauft.

Habe den Wagen im Internet gefunden, er hatte laut BMW Niederlassung einen reparierten Frontschaden....mehr Infos konnte bzw wollte man mir dazu nicht geben

Über die Farbe habe ich dann den Vorbesitzer und dieses Forum hier gefunden, Berba11 war so freundlich und hat mir alle Infos zum Auto und zum besagtem Schaden zur verfügung gestellt.

Ich bin sehr glücklich mit dem Auto, lediglich die Lenkung bereitet mir enorme Kopfschmerzen

Von BMW, beziehungsweise der verkaufenden Niederlassung bin ich sehr enttäuscht...schlamperei und falsche Versprechen sorgen nicht für Kundenzufriedenheit

Desweiteren hätte ich mir unter Premium Selection samt Garantie auch mehr Kundensupport bei Problemen gewünscht, hoffe aber das in naher Zukunft alles geklärt wird und ich endlich das Auto sorgenfrei genießen kann.

Anbei ein paar Bilder von meinem wunderschönen 3er.

20250124_124719.jpg

20250215_210027.jpg

20250329_195210.jpg

20250329_195249.jpg

20250329_195334.jpg

20250329_195428.jpg