Beiträge von Fulano

    bin jetzt weg von Mercedes… hatte nen Audi q5 Sportback bestellt der mal entspannt von mai auf Anfang q2 2024 geschoben wurde. Daraufhin storniert und zu bmw. Wie viele Zeichen soll ich noch setzen? ;)

    Danke … genau dies wollte ich damit sagen 😉👍 es ist ein generelles Problem und nicht nur bei BMW.

    Das weiß jeder Hersteller und dementsprechend hast du als Kunde keine großen Möglichkeiten als das Spielchen mitzuspielen oder eben komplett auf das Auto zu verzichten, was ja bekanntlich nicht geht.

    Deswegen kenne ich viele die direkt bei der Abholung des neuen, gleich den nächsten bestellt haben um in 12 Monaten (ist eben Jahresleasing) auch etwas zu haben

    Positiv an der ganzen Sache ist, dass es uns allen so geht und es nicht persönliches ist. BMW blamiert sich aber gerade enorm. Vielleicht sollte man weniger (schlechte) TV-Werbung machen und sich mehr um die Lieferbarkeit kümmern?

    Würde sagen, dass BMW schon versucht da was zu machen schließlich ist der 3er ein wichtiger Segment der Marke.


    Auf der anderen Seite sind hier 11.500 Beiträge und sehr viele über schlechte Lieferzeiten bei BMW und wir alle bestellen fleißig weiter um sich hinterher aufzuregen.


    Einfach mal zur Konkurrenz um ein Signal zu setzten.

    Da scheint er ja selber nicht so recht an die Polierkünste von ... zu glauben. ^^

    Wer poliert denn? Die von BMW oder ein externer Dienstleister?

    Wahrscheinlich ist der sich sicher, den Wagen trotz Mängel gut zu verkaufen. Wer weiß was im Hintergrund BMW an Rabatt gewährt hat.

    So kann er aber auch nebenbei ein M2 loswerden und seine Provision abkassieren und der Kunde ist auch noch glücklich

    • Skyscraper Grau: … und sicherlich die Farbe, die bei einem Wiederverkauf die besseren Chancen hat.

    dies ist leider ein Wunschdenken, denn generell wird da auf Dinge wie Zustand, Ausstattung, Inspektionen und Motor geschaut und bei Farbe eher generelle Tendenzen Ala soll schwarz sein oder bunt. Aber nur ganz wenige würden jetzt zwischen silber Tönen unterscheiden und explizit nur nach dem Suchen.

    Nunja, man muss zwischen Unfall im Öffentlichen Raum und ein derartigen Vorfall im nicht Öffentlichen Bereich trennen. Man muss da taktisch vorgehen und im Gespräch zunächst mal anhören was die Werkstatt oder der Mitarbeiter dazu sagt. Lügt er kann man das mit der Dashcam andeuten, aber auch erst dann. Es ist wichtig so vorzugehen, weil erst wenn der andere Lügt ist die Dashcamaufnahme ein Beweis. Geht man direkt dort mit dem Vorwand der Dashcam rein, kann es ansonsten teuer werden.

    Ist leider sehr häufig so, dass viele die Geschichte mit ich darf doch wohl filmen was und wo ich will auf die leichte Schulter nehmen, besonders wenn es um persönliches Eigentum geht.

    Kenne auch ähnlichen Fall, allerdings von anderen Werkstatt und da wurde mit banalen Ausrede, wir wollten sie natürlich informieren und der Schaden wird ersetzt schnell die Angelegenheit geklärt.

    Zwei Wochen später kam aber ein Schreiben von dem Anwalt der Werkstatt wegen Verletzung der AGBs, Betriebsgeheimnis usw. der Schadenersatz war 5 mal mehr als die Reparatur.