Alles anzeigenGerade per Mail bekommen:
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In Ihrem Fall entfällt zwar das „Winterfreude-Paket“ jedoch nicht die Ausstattungen an sich – Entfall Display Key ausgenommen – dieser verändert jedoch nicht das eigentliche Fahrzeug und dessen Produktion– das Fahrzeug wird also so noch gebaut.
Eine Anpassung der Konfiguration betrifft demnach hier lediglich den Preis – da ein Paket natürlich immer einen kleinen Preisvorteil hat.
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Sieht so aus, als ob ich für weniger Ausstattung mehr bezahlen soll ...
Heißt also im Klartext:
"Wir können Ihnen das Ausstattungspaket nicht liefern, aber fast alle Einzelbausteine daraus - bis auf den Display-Key. Dafür berechnen wir Ihnen den Aufpreis der Einzelbausteine."
Was für eine armselige Vorstellung. Guter Service wäre:
"Es tut uns sehr leid, dass wir Ihnen das Ausstattungspaket aktuell nicht in vollem Umfang anbieten können, da der Display Key gerade nicht lieferbar ist. Gerne bieten wir Ihnen an, den Display Key bei Verfügbarkeit nachzuliefern oder die Kosten für den Display Key selbstverständlich nicht zu berechnen. Bitte teilen Sie uns mit, wie Sie sich die Lösung vorstellen."