Hast du erst bei Abgabe deines Autos das mitgebrachte Öl erwähnt, oder schon vorher bei Terminvergabe?
Manche Händler sind bei mitbringen von eigenem Öl extrem allergisch, kannst beim nächsten Mal trotzdem probieren auf die TIS zu verweisen. Eventuell versuchen das Öl über den Händler besorgen zu lassen.
Tatsächlich erst bei der Abgabe.... Lesson learned: diese Niederlassung hat halt künftig einen Kunden weniger.