Beiträge von Juwei

    Ich hatte heute den Termin zum Tausch des Anlassers.

    Beim Abgeben habe ich nach dem Gutschein gefragt. Die Dame ging dann zu einem anderen Mitarbeiter, um nachzufragen und meinte dann, dafür gebe es generell keinen Gutschein, der war nur bei einem anderen Rückruf (Abgasrückführung), weil man dort 1 Jahr auf Ersatzteile warten musste. hmm

    Heute Nachmittag kam dann aber per Email der 250 Euro Gutschein :)

    Ich hab auch einen Brief bekommen (datiert 20. Oktober) und gleich über die App einen Termin für den 3.11. gemacht. Ein paar Tage danach wurde ich angerufen und gefragt, für welche Aktion der Termin eigentlich ist. Ein paar Tage später wurde ich wieder angerufen und der Termin wurde storniert, sie würden sich wieder melden. Haben sie auch gemacht und mir dann mitgeteilt, dass sie das Ersatzteil vor Dezember nicht haben und sie melden sich dann im Dezember wieder. Zieht sich wohl hin,


    In der My BMW App war das Auto zeitweise mit einer Plane abgedeckt Ist das wegen des Rückruf?

    Hallo, habe heute meinen 330i abgegeben zum Service (nur Bremsflüssigkeit) und TÜV. Nun wurde ich angerufen, dass die Haubendämpfer für den Fußgängerschutz abgelaufen sind und ausgetauscht werden müssen. Müsste denn das nicht Teil des normalen Service sein und damit auch in dem gebuchten Service-Inclusive enthalten sein?

    Das ist für mich alles ein bisschen verwirrend.

    Also, ich habe das Paket für Neuwagen. Das habe ich erst abgeschlossen beim ersten Service nach 2 Jahren (2021) und da war dann auch noch der Wechsel der Bremsflüssigkeit 2022 mit dabei.

    Letzte Woche hatte ich nun den großen Service nach 4 Jahren und da wurde mir ein Paket angeboten, das jetzt praktisch nur für diesen einen Service gilt, da das Paket bereits im September wieder ausläuft.

    Mir wurde aber auch ein länger gültiges Paket für den etwa doppelten Preis angeboten (leider weiß ich nicht mehr, wie lang das dann gelten würde. Aber das kann sich ja nur lohnen, wenn da dann der nächste größere Service mit drin wäre. Das ist dann wohl ein Paket für Gebrauchtwagen, denn in der BMW App kann ich nur bis 5 Jahre (ab Zulassung) verlängern:

    - Service für 5 Jahre (ab Zulassung, also jetzt noch ein Jahr) für 59,90. Da fällt dann nur der Wechsel der Bremsflüssigkeit 2024 rein (das kostet vermutlich ohne Paket etwas mehr?).
    - Dann gibt es da noch Pakete für 4 und 5 Jahre mit mehr Kilometern, die sind sinnlos für mich.


    Ich nehme an ein "Neuwagenpaket" über 5 Jahre hinaus gibt es nicht, oder?