BMW Kundenbetreuung: +43-800-215555
Du könntest aber auch in Deutschland anrufen. Ganz wie du magst. 😁
+49 89 1250-16000
Beiträge von Marques von Hinten
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Weiß jemand wo ich das bestellen kann?
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Da ich keine passende Mischbereifung finde bei continental, wollte ich mal fragen ob ich
Vorne : 235/40 R18
Hinten : 275/40 R18 fahren kann?
Ich lehne mich mal aus dem Fenster und behaupte, dass auch kein anderer Reifenhersteller dir 18" Reifen liefert, der auf 20" Felgen passt.
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Ich glaube die 17% auf den G81 sind nominell mehr als die 21,5% beim ST.
Milchmädchen lieben diesen Trick. 😁
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Aus den Premium Selection Garantiebedingungen:
"Die Reparatur kann auch von einer anderen, vom Hersteller autorisierten Servicewerkstatt durchgeführt wer-den. In diesem Fall hat der Garantienehmer sicherzu-stellen, dass diese Werkstatt vor Reparaturbeginn telefonisch oder per E-Mail den Schaden beim Garantiegeber oder dessen beauftragter BMW Premium Selection Servicestelle meldet und die vorherige Freigabe zur Reparatur einholt. Die Kosten einer Reparatur ohne vorherige Freigabe durch den Garantiegeber oder dessen beauftragte BMW Premium Selection Servicestelle trägt der Garantienehmer selbst."
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Was war hier nochmal das Thema?
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Ich glaube ich bin daran schuld, dass aktuell keine Pakete gebucht werden können. 😅
Ich kaufte im Januar '23 meinen G21 mit 30.000km und frischen Service von BMW und buchte dann SI für Gebrauchtwagen 4 Jahre/80.000km. Es wurde seit Erwerb immer eine Anzahl an Tagen als Restlaufzeit angezeigt, welche dem Datum der Erstzulassung +4 Jahre entspricht.
Auf telefonische und schriftliche Anfrage erklärte man mir, dass sich erst mit Durchführung des nächsten Service diese Anzeige "normalisieren" würde.
Donnerstag vor einer Woche wurde nun der 60.000er Service durchgeführt und plötzlich stand dort keine Restlaufzeit in Tagen mehr, sondern ein konkretes Datum, welches ebenfalls dem Datum der Erstzulassung +4 entspricht.
Auf meine Schilderung per Email, mit Bitte um Prüfung und Korrektur, wurde mir mitgeteilt, dass man den Vorgang der Fachabteilung vorlegt und ich in Kürze eine Rückmeldung erhalte. Seit so ziemlich genau dieser Email wird mir im Store nur noch angezeigt, dass SI gebucht ist, aber eine Verlängerung ist nicht möglich.
Ich werde berichten, wenn ich eine Rückmeldung habe. Tut mir Leid, dass ich den Connected Drive Store kaputt gemacht habe! 🤣
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Warum soll das vermutlich falsch sein?
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Da BMW kein IT Unternehmen ist sondern ein Autobauer und nach den Erfahrungen im Forum, werden das nicht die letzten Software Probleme sein die irgendwann mal kommen da muss man sich mit abfinden
Die Aussage würde ich vielleicht gelten lassen, wenn mein Dorfelektriker keinen Serverschrank geplant und verkabelt bekommt. Aber bei einem Multimilliarden-Euro-Unternehmen, das für seine Produkte schon eine ganz ordentliche Summe aufruft? Nein, da fehlt mir das Verständnis. Zumal BMW ein eigenes IT-Unternehmen hat, die deren Webseite nach ganz tolle Sachen können.
https://www.bmwgroup.com/de/news/allgemein/2023/BMWGroupIT.html
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Ich hatte so dünne Scheiben mal auf dem Skoda Superb und es war wegen der fehlenden Zentrierung des Rades so gut wie unfahrbar von der Unwucht her.
