Du kannst nur Upgrades per OTA machen wenn diese von BMW zur Verfügung gestellt werden.
Bisher gab es als Remote Software Upgrade (OTA) für die meisten (In 2019 gab es ein paar Upgrade Versuche auf 03/2019 für Fahrzeuge mit 2018 er Softwarestand) nur die I-Stufen 11/2019 und 07/2020, alle anderen Versionen wurden vom BMW Händler durchgeführt.
Und ja "Der" hat Recht es gibt kein Remote Software Upgrade für 11/20 .