Also die Aussagen Ihr Fahrzeug ist noch nicht dran wenn bereits die nächste Version ausgerollt wird ist für mich unglaubwürdig. Was der Mitarbeiter danach indirekt auch selbst zugab, indem er einen Reset vorschlug.
Der Reset der HeadUnit über die Laustärketaste ist tatsächlich häufig ein Problemlöser, allerdings wüsste ich nicht wie hier durch ein Softwareupdate eingeleitet werden sollte. Es könnte lediglich sein das hierdurch der Fehler der verhindert hat ein Update auszuliefern beseitigt wird.
Wann und wie der Software Upgrade von BMW eingeleitet wird kann hier vermutlich niemand sagen. Auch wann welches Auto dran ist weis nur die BMW Lotterie, es wäre schön wenn wir als Kunden hier Klarheit hätten.
Auch die Händler und Werkstätten wissen das so wie es Aussieht nicht oder müssen darüber schweigen. Gleichzeitig nutzen die Händler, als auch der BMW Kundenservice diese Unklarheit aus und lassen uns mit dem Verweis das Auto ist wohl noch nicht dran im Regen stehen.