Auch wenn ich deinen Frust nachvollziehen kann und dir bzgl. der Kommunikation seitens Bmw, auch aber nicht nur das Update betreffend, Recht gebe, so ist mir dein Problem mit der Abgasnorm ein grosses Rätsel. Unter deinem eigenen(!) Link siehst du, dass alle ab 11/20 gebauten, d.h. die mit Mild-Hybrid, 6d ohne Temp haben.
Auch finde ich, dass gerade weil man von 80k Autos spricht, man nicht unbedingt wie evtl. einem Toaster oder Handy, eine Vor-Ort Reparatur (also nach Fehlereintritt) erwarten kann. Es gibt wahrscheinlich zig Tausende Stg. Kombinations-Möglichkeiten, Sicherheitseinschränkungen u.a. für Mitarbeiter/externe Dienstleister (evtl. auch mangels Wissen), Telekommunikations-bedingte Limitationen (cf. J. Böhmermann « Datenautobahn Deutschland » oder so ähnlich) usw. die alle einzeln schon die Werkstattbindung erklären könnten.