Garantiegeber ist hier das Autohaus, welches dir das Auto verkauft hat. Sofern es eine andere Werkstatt ist, als der Garantiegeber, wurde bei der Premium Selection vielleicht gar nicht angefragt?
Wenn dort angefragt wurde und man es abgelehnt hat, was steht denn bei den Ausschlüssen in deinen Garantiebedingungen? Die Ausschlüsse sind ja leider recht umfangreich.
Mein KFZ habe ich bei BMW Pro Car in Hagen erworben, ob die Gefragt wurden entzieht sich meiner Kenntnis, ich weis aber was du meinst, die haben ja das Vorrecht auf Reparatur.
Mein Service Berater müsste das aber wissen, da es mein 2ter Garantiefall ist, und ich damals auch mein PS schein ihm vorzeigen sollte und die den als Kopie haben.
Die Ausschlüsse müsste ich mir da genauer angucken,
Ich warte jetzt auf die Rechnung, dann werde ich mich direkt an BMW Kundenservice wenden, und hinterfragen warum das so ist !