Vielleicht auch, weil man nur "Gebrauchtwagenkäufer" ist.
und keine 5 Autos pro Jahr kauft, nicht verhandelt und damit keinen Monstergewinn da lässt...
So in etwa habe ich mich den Autohaus auch gefühlt wo mein 3er her ist. Bis zur Unterschrift war man sehr bemüht, freundlich und entgegenkommend. Danach nicht mehr.
Hatte dann noch eine Diskussion beim "kostenlosen" Service den man mir "leider" schriftlich zugesagt hatte und erst dann gemerkt hat, dass es der 60tkm ist der bisserl Einsatz von Teilen hat.
Bin sehr froh, dass ich auf die Kasperl nicht angewiesen bin.
Habe hier in der Nähe eine der (für mich) besten Werkstätten der Welt, dort kennt man sich und alle Probleme werden ernst genommen und zufriedenstellend und extrem kundenorientiert gelöst. Kostet auch alles Geld, aber ist es absolut wert.