Beiträge von comforter

Zitat von alf902

Lothar,

da gibt es keine Reklamationsabteilung, der Laden hat ca. 10 Mitarbeiter.

Sind eigentlich immer sehr bemüht, kann natürlich auch daran liegen das ich die Persönlich kenne und nicht weit weg bin.

Felgen werden wie fast alle FlowForming Felgen in Japan hergestellt, daher öfter mal Lieferprobleme.

Das gilt auch für BBS, HRE.....

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Sehr bemüht ?

Da habe ich leider völlig andere Erfahrungen gemacht, schlechteste Support ever.

Montag angerufen und es sollte am gleichen Tag das schriftliche Angebot kommen , nix passiert.

Mittwoch angerufen und bis einschließlich Samstag noch kein schriftliches Angebot.

Im Moment hetzt mich niemand da ich die Winterräder bei 32Grad montieren lassen habe 🤮.

Aber zufriedener Kunde werde ich da nicht mehr.

Das ist eine gute Frage , habe ich auch erst gesehen als das Rad runter war.

Meine Vermutung ist , Waschanlage, anders kann ich mir das Schadensbild nicht erklären.

Definitiv bin ich nicht innen über einen Bürgersteig oder sonstiges gefahren.

Da ich aber vor 6 Wochen das letzte mal in der Waschanlage war kann es davon nicht sein oder aber es ist ein Folgeschaden.

Hier mal die Bilder von dem Riss.

Wheelforce CF2 20x10 ET45 mit PS4 265.

Weil die Hunde gerne im Wald sind und nicht jeder wohnt in Onkel Toms Hütte.

Ich habe auch immer gesagt das es ein extra für Mädchen ist.

Mittlerweile habe ich sie doch zu schätzen gelernt , primär wenn man mit kalten Griffeln ins Auto einsteigt, Hundespaziergänge im Winter sind

Witzigerweise war ich letzte Woche tatsächlich dort , hatte überlegt dich anzutickern aber das Wetter ging gar nicht.

So habe ich mich damit begnügt in der klimatisierten FeWo meine Abende zu verbringen 😁

Musste sein

Zitat von Kennz weis

Sagen wir es mal so. Ich lerne aus solchen Erfahrungen und ziehe für mich die entsprechenden Konsequenzen.

Ich würde dort auch keine neuen Felgen mehr kaufen , leider brauche ich ja eine als Ersatz.

Das Gurtschloss an der B-Säule (Beifahrer) hast du schon kontrolliert ?

Doch die habe ich , aber 500€ SB und dann noch die Erhöhung der % rechnet sich leider nicht.

Ohne SB wäre die VK 270€ teurer gewesen im Jahr.

Nach 3 Jahren ohne Schäden sind die 500€ SB also schon eingespart.

Am meisten ärgert mich daran allerdings nicht das Geld sondern, ich habe leider keine guten Erfahrungen hinsichtlich Support bei Wheelforce gemacht, meine Felgen kamen seinerzeit mit gut 2 Monaten Verspätung , Infos gab es so gut wie keine, Telefon und E-Mails wurden erst Tage später oder gar nicht beantwortet.

Das gleiche schein sich jetzt zu wiederholen , gestern 7-8 mal angerufen bis ich endlich einen am Telefon hatte, er wollte mir sofort aber spätestens bis zum Nachmittag ein Angebot schicken , bis jetzt ist natürlich noch nichts dergleichen passiert.