Beiträge von henne

Vielen Dank, Haken dran 🙂

Zitat von henne

Ich bin absolut zwiegespalten. Einerseits bin ich froh, dass das Problem gefixt wurde. Andererseits bin ich derbe angepisst, dass bei einem nicht einmal vier Jahre alten Fahrzeug dieser Klasse ein solcher Mangel auftritt. Normalerweise müsste BMW sich bei mir entschuldigen und 200 Euro geben

Leider bin ich immer noch nicht weiter. Wie seht Ihr das?

Zahlen und Haken dran oder dranbleiben?

Entschuldigt bitte, dass ich mich solange nicht gemeldet habe.

Das Problem wurde mittlerweile behoben. Leistungen laut Rechnung:

Abdichtung für Heckklappe ersetzen

Heckklappe einstellen

Dichtung Heckscheibe unten ersetzt

Heckspoiler ab- und anbauen

Das Spannende ist: Um zu prüfen, von wo das Wasser eindringt, mussten sie wohl alles zerlegen und das Ganze war sehr aufwendig. Angeblich hat alles zusammen über 5 Stunden gedauert.

Nach Prüfung durch den Service-MA und Upload des Videos im Kulanz-Portal will BMW 100% der Teile- und 60% der Arbeitskosten übernehmen. Auf den Restbetrag wollte er dann wiederum irgendwelche Prozente anwenden. Nun habe ich kommentarlos nach anderthalb Wochen eine Rechnung über 215,- bekommen.

Ich bin absolut zwiegespalten. Einerseits bin ich froh, dass das Problem gefixt wurde. Andererseits bin ich derbe angepisst, dass bei einem nicht einmal vier Jahre alten Fahrzeug dieser Klasse ein solcher Mangel auftritt. Normalerweise müsste BMW sich bei mir entschuldigen und 200 Euro geben 😀

Mal gucken, evtl. kippe ich das nochmal selbst beim Beschwerdemanagement ein.

Das ist alles fest. Ich habe es auch mal abgemacht und man sieht kein Wasser. Das kommt wohl echt erst beim Öffnen aus der Heckklappe.

Habe kommende Woche einen Termin bei meiner Niederlassung.

Gewährleistung ist knapp nicht mehr und ich meine, PS Garantie habe ich nicht ☹️ Konnte dazu im Vertrag jetzt auf die Schnelle zumindest nichts finden.

Muss man bei Premium wohl einfach mit rechnen. Hatte ich bei meinem E87 in 15 Jahren nicht. Bin echt frustriert. Heute morgen gab's wieder einen halben Liter in den Kofferraum.

Ich werde wohl echt mal BMW anhauen. Ich habe das Fahrzeug im Dezember 2024 gebraucht erworben. Ist ein Pre-LCI von 2022.

Wenn sich das Wasser wirklich "in" der Kofferraumklappe befinden würde, müsste das doch bereits ohne Öffnen bereits rausfließen. Das ist ja nicht wirklich dicht. Finde es wirklich merkwürdig, immerhin konnte ich es mal im Video festhalten.

Zitat von Skyscraper

Ich zitiere mich mal selbst...

Entschuldige, ja, ist furztrocken!

Ich habe erneut nachgesehen und kann jetzt keinen offensichtlichen Mangel feststellen.

Nur damit Ihr mal versteht, über was wir reden:

Das kann doch nicht richtig sein.

Aber welche Rinnen sind gemeint?

Ich verstehe gar nicht, wo das Wasser herkommt oder es eigentlich hin soll.

An der Stelle ist der Kofferraum ja so verengt, dass es nur direkt in den Innenraum fließen kann. Wo soll es sonst hin? Auch dass es aus der Verkleidung läuft, klingt nicht gewollt. Ich raffe es einfach nicht.

Hello

Der Titel wirkt jetzt vielleicht etwas dämlich - lässt der wirklich bei Regen den Kofferraum offen und wundert sich, dass es innen nass wird? Nein

Wenn es regnet oder geregnet hat und ich dann bei meinem Touring den Kofferraum elektrisch öffnen lasse, ergießt sich ein wahrer Wasserfall in eben diesen. Wie reden hier nicht von ein paar Tropfen, sondern einem richtigen Rinnsal, der dann über mehrere Sekunden auf dem Teppich ankommt.

Das Wasser läuft meiner Beobachtung nach an der Stelle aus der Verkleidung, die ich im Foto rot markiert habe. Ich zerbreche mir nun schon eine ganze Weile den Kopf, wo dieses Wasser herkommen könnte und warum es da überhaupt ist, komme aber einfach nicht darauf

Habt Ihr eine Idee? Ich will den Wasserhahn abstellen.

Viele Grüße

Henne