Kann leider nichts gutes zu den meisten Händlern sagen, insbesondere im Premium Segment, die gesamte Branche ist extrem profitorientiert und die Verkäufer haben oft keine Ahnung von dem was sie reden, es geht nur darum möglichst viele Autos an den Mann zu bringen. Das ist zwar einerseits nachvollziehbar und legitim, aber andererseits hat das nichts mit gutem Service zutun, für mich hört das Engagement nicht bei Vertragsunterzeichnung auf sondern auch danach erwarte ich einen zuverlässigen und bemühten Ansprechpartner. Leider kannste das vergessen....
Dann habe ich mit meinem Autohaus in Bitburg ja richtig Glück. Da ist der Kunde noch König... In allen Bereichen: Empfang, Verkauf, Service, Kulanz....
Aber die Situation kenne ich aus Luxemburg, dort heisst es auch Servicewüste...
Deshalb war ich lange, und bin nun wieder, in Bitburg, da lohnt sich auch eine 'längere' Anreise!