Leider zu früh gefreut. In der App ist es zwar weg, aber dafür im Auto heute Morgen aufgetaucht.
VG
Elcaracol
Leider zu früh gefreut. In der App ist es zwar weg, aber dafür im Auto heute Morgen aufgetaucht.
VG
Elcaracol
Die Meldung in der App ist nun 10 Tage nach erledigtem Tausch des Starters endlich verschwunden.
VG
Elcaracol
Wie lange dauert es bis der Hinweis aus der App verschwindet?
Bei mir das gleiche Problem.
Rückruf wurde am 28.07.26 erledigt und an BMW übertragen.
Bei der FIN-Überprüfung wird auch kein offener Rückruf mehr angezeigt, allerdings in der APP immer noch.
Der ConnectedDrive Support wollte mich mit einer Neuinstallation der App abspeisen und dass es dann korrekt angezeigt würde.
Leider Fehlanzeige und sie würden sich wieder melden, wenn sie das Problem identifiziert hätten.
VG
elcaracol
Hab mich eben für Morgen Online eingecheckt und da wurde mir der Starter und die Dienstleistung angezeigt. Hatte mich schon gewundert, was das ist. Ist ein LCI von 04/24.
Am Freitag wurde die Blende jetzt erneut final getauscht und ist dieses Mal ohne Kratzer. Bin froh dass es gemacht ist, aber habe dann bei der Abholung mitbekommen, dass sich 2 über mich unterhalten haben, dass da wieder der Typ kommt, der bei allem so schwierig ist 🤣
das darf ja echt nicht wahr sein!
Hast du es direkt beanstandet? Wie wirst du weiter verfahren?
Ich habe es direkt angesprochen und man hat es mit Cockpitreiniger versucht. Aber hat natürlich nicht funktioniert. Anschließend wurden neue Bilder gemacht und man wollte sich Mittags melden.
Ergebnis:
Sie melden sich, sobald sie die Teile wieder haben und tauschen sie erneut.
VG
elcaracol
Heute wurden die Blenden mit den Kratzern getauscht und beim Rückbau des Displays gleich wieder verkratzt an einer anderen Stelle. Natürlich wurde nix abgeklebt.
VG
elcaracol
Wurde dir das bei Abholung mitgeteilt oder hast du das selber feststellen müssen?
Leider wurde mir das natürlich nicht mitgeteilt. Ich habe es nach der Übergabe selbst gesehen und musste dann erneut gut 70 Minuten auf den Serviceberater warten. Es war allerdings nicht das erste Mal. Beim Tausch der Windschutzscheibe wegen nicht sauber verklebten Schichten waren die Verkleidungen der A-Säule komplett verkratzt und versaut. Musste dann im Nachgang ebenfalls getauscht werden.
VG
elcaracol
Kurze Rückmeldung:
Das Display wurde heute getauscht und der Fleck ist damit weg.
Allerdings wurde das Cockpit deutlich verkratzt. Display muss daher nächste Woche wieder raus und der komplette verkratzte Teil wird erneuert.
VG
elcaracol
Vielen Dank für die Rückmeldungen. Garantie ist noch auf dem Fahrzeug drauf. EZ war 04/24. Allerdings werden sie wirklich begeistert sein, wenn ich wieder vor der Tür stehe. Bis jetzt wurden Lenksäule, Lenkgetriebe, Windschutzscheibe, innere Seitenverkleidung sowie iDrive Controler auf Garantie getauscht.
Aber werde auf jeden Fall nach den Feiertagen bei der Niederlassung vorbei fahren. Habe mich bereits per E-Mail mit Bildern angekündigt.
VG und Frohe Weihnachten
elcaracol