Wie viel Zeit benötigst du? Dann kann @KeYa den Brief etwas später verschicken.
Ich kann nicht sagen wann ich da Rückmeldung bekomme. Die Situation ist gerade denkbar schlecht. Ich würde vorschlagen ihr geht schonmal die "offiziellen" Weg und ich versuche rauszufinden, was man sonst noch unternehmen kann.
Evtl. mal den Kundenservice von der M GmbH mit reinnehmen:
BMW M Kundenbetreuung
BMW M GmbH
Daimlerstr. 19
85748 Garching-Hochbrück
Telefon: +49 89 1250-16016
customer.service@bmw-m.com?subject=[/email]
viele Grüße